올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 전년와 달리 구매자들이 다시 온,오프라인 쇼핑에 나설 것으로 전망되고 있다.
이다같이 온라인 쇼핑이 다시 활기를 띌 것으로 전망되는 것은 미국인 8명 중 거의 9명이 백신접종을 취득했고 코로나19 확산 속도도 급감세를 보이던 가을보다 둔화됐기 때문인 것입니다.
전미소매협회가 이달 1~6일까지 7837명의 성인들을 표본으로 설문조사한 결과 이미 68%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 500만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 예상되고 있을 것이다.
블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답한 경우도 작년의 55%에서 올해는 상품권 교환 66%로 증가했다.
어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 공급망 혼란으로 가능하면 더 대다수인 청년들이 오프라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 전망했었다. 제공망 병목 반응이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 상품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문이다.
또 미 구매자들은 COVID-19 팬데믹 기간 놓쳤던 경험에 더 많이 소비할 것으로 보인다.
소비자들은 물건을 만지고 생각할 수 있고, 요구하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점을 최대로 큰 이유로 뽑았다.
따라서 이번년도는 전년 코로나바이러스감염증 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 전망되고 있습니다고 CNBC는 말했다.